Gratis miniseminar om ITIL i servicedesken

Deltag på miniseminar den 29. maj i Metal Hovedstaden eller som webinar. Hør, hvordan servicedesken kan skabe endnu bedre brugeroplevelser ved at følge nogle enkle principper fra ITIL.

​ITIL-ekspert Johnny Jensen giver dig konkret viden om praksisser, der anbefales til en servicedesk og specifik viden om, hvordan du selv kan komme igang eller videre med ITIL.
Miniseminaret er gratis for medlemmer af DANSK IT. Du kan både deltage fysisk eller online som webinar. Du kan blive gratis medlem af DANSK IT, hvis du er medlem af Dansk Metal.